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Regolamento

Check IN/OUT

La camera prenotata è a vostra disposizione il giorno dell’arrivo dalle ore 15,30 e il giorno della partenza fino alle ore 11,00, salvo particolari esigenze dell’Hotel che verranno comunicate con tempestivo anticipo.

Prenotazione Trattamenti

Allo scopo di offrirVi il miglior servizio possibile, suggeriamo di prenotare i trattamenti prescelti per tempo, possibilmente al momento della prenotazione alberghiera. Quanto più tempestiva sarà la Sua prenotazione, tanto più avrà la certezza di essere assecondato nei Suoi desideri. Il tempo è prezioso e per questo lo riserviamo solo per Voi e i Vostri trattamenti preferiti! Nel caso in cui tuttavia foste impediti a rispettare l’appuntamento, Vi preghiamo di avvisarci tempestivamente. Se questo avverrà entro le 24 ore, la disdetta sarà gratuita. Trascorse le 24 ore o nel caso non Vi presentaste all’appuntamento, verrà addebitato il costo del trattamento.

Piscine termali e palestra

Su richiesta, previo pagamento di un supplemento, sono disponibili in Hotel accappatoio e telo da piscina. E’ possibile acquistare in Hotel ciabatte e cuffia personalizzate.
L’accesso alle piscine termali e alla sala fitness è consentito esclusivamente agli ospiti muniti di “Fitness card” fornita alla Reception. Non è prevista per i soggiorni brevi (week-end)

Celiaci

Con un supplemento di 7,00 € al giorno, oltre alla particolare attenzione nella preparazione dei cibi separatamente, è possibile richiedere cibi specifici senza glutine (es. fette biscottate e biscotti a colazione, pane ed una certa varietà di pasta a pranzo e cena). Vista la brevità della scadenza di tali prodotti, questo servizio viene garantito esclusivamente se richiesto al momento della prenotazione.

Animali

In Hotel sono ammessi i cani di piccola taglia: la tariffa di 14,00 € al giorno comprende: brandina, ciotola acqua, ciotola cibo e un pasto secco al giorno. Devono avere al seguito il libretto sanitario e devono essere tenuti al guinzaglio. Ne è vietato l’accesso alla sala da pranzo, al bar, al parterre delle piscine ed a tutti i reparti di cura.

Prenotazione

Al momento in cui si prenota, è possibile scegliere il numero della camera pagando un supplemento del 5%. Per confermare la prenotazione è necessaria una caparra di di € 150,00 per soggiorni di minimo 3 notti, oppure € 50,00 per soggiorni di durata inferiore, che può essere inviata in uno dei seguenti modi:
· carta di credito Visa
· bonifico bancario (IBAN IT 02 Z 01015 048 0000 0070 636053)
intestati a Idroterme Sardara srl, Loc. Santa Maria Aquas, 09030 Sardara (VS).

Supplementi

Camera singola al giorno: € 13,00
Camera doppia uso singola al giorno: € 25,00
Nel momento in cui si prenota, è possibile scegliere il numero della camera pagando il supplemento del 5%
Culla € 11,00 al giorno

Riduzioni

Per i bambini e i ragazzi che soggiornano nella stessa camera dei genitori sono previste le seguenti riduzioni in base all’età:
da 2 a 12 anni riduzione del 50% della quota intera
da 13 a 18 anni riduzione del 20% della quota intera
oltre i 18 anni riduzione del 10% della quota intera
i bambini fino ai 24 mesi vengono ospitati gratuitamente
per la mezza pensione si applica uno sconto di €5,00 rispetto alla tariffa prevista per la pensione completa;

Esclusioni

Le tariffe di pensione completa o mezza pensione non comprendono bevande ed extra.

Condizioni per l’annullamento della prenotazione

Fino a 20 gg senza costi, da 20 giorni fino a 10 giorni il 50% dell’importo versato a titolo di caparra confirmatoria, preavvisi più brevi non daranno diritto ad alcun rimborso dell’importo della caparra versata.

Partenza anticipata rispetto alla prenotazione

L’importo verrà conteggiato con il costo dei pernottamenti mancanti, come da regola alberghiera.

Bonus Vacanze

Le Antiche Terme di Sardara aderiscono al BUONO VACANZE per soggiorni superiori alle 3 notti, per un numero di soggiorni limitato, con applicazione del listino hotel, a partire dal 17 agosto 2020 e fino al 29 novembre 2020; festività, ponti e ricorrenze escluse:

http://www.termedisardara.it/wp-content/uploads/listino-hotel-2020.pdf

Il bonus vacanze non può essere fruito con tariffe promozionali o scontate rispetto al listino. 

Al momento del conto il Cliente deve pagare con carta di credito o bancomat (perché la normativa richiede che il pagamento sia tracciabile).

Al momento della prenotazione il Cliente deve richiedere alla struttura l’autorizzazione all’utilizzo presso le Antiche Terme di Sardara del bonus stesso. La struttura si riserva la facoltà di verificare la disponibilità o meno dei posti messi a disposizione.

Il bonus può essere richiesto e utilizzato sul territorio nazionale a partire dal 1° luglio fino al 31 dicembre 2020 da uno dei componenti del nucleo familiare, anche diverso dal soggetto che lo richiede. L’importo massimo di 500 euro nel caso di famiglie composte da almeno tre persone; 300 euro per le famiglie di due persone e 150 in caso di nuclei monofamiliari. Il bonus deve essere usato in un’unica soluzione, non è frazionabile (mentre può esserlo il pagamento come nei casi di caparre o acconti); se ne può beneficiare in una sola struttura ricettiva e le spese vanno documentate con fattura, documento commerciale o scontrino/ricevuta fiscale emesso dal fornitore, con indicazione del codice fiscale del fruitore; l’80% dell’agevolazione viene attribuita a uno dei componenti della famiglia, sotto forma di sconto diretto, al momento del pagamento presso la struttura; il restante 20% sarà portato in detrazione dalle imposte dovute nella dichiarazione dei redditi del prossimo anno, dallo stesso soggetto che ha utilizzato lo sconto (e che dovrà essere quindi intestatario della fattura, del documento commerciale o dello scontrino/ricevuta fiscale emesso dal fornitore). Occorrerà scaricare IO, l’app dei servizi pubblici, accedere con SPID o con la Carta d’Identità Elettronica (CIE 3.0) e richiedere il bonus dopo aver verificato di averne diritto (Dichiarazione sostitutiva unica valida con ISEE inferiore a 40mila euro). In caso positivo l’utente riceverà un codice univoco e un QR-code che dovrà usare nella fruizione del bonus. Al momento del pagamento da effettuare esclusivamente presso la struttura il componente del nucleo familiare che intende fruire del bonus deve comunicare il codice univoco generato dall’app IO o mostrare il QR-code.