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CHECK IN/OUT
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La camera prenotata è a vostra disposizione il giorno dell'arrivo dalle ore 15,00 e il giorno della partenza fino alle ore 12,00, salvo
particolari esigenze dell'Hotel che verranno comunicate con tempestivo anticipo. |
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PRENOTAZIONE TRATTAMENTI
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Allo scopo di offrirVi il miglior servizio possibile, suggeriamo di prenotare i trattamenti prescelti per tempo, possibilmente al momento
della prenotazione alberghiera. Quanto più tempestiva sarà la Sua prenotazione, tanto più avrà la certezza di essere assecondato
nei Suoi desideri. Il tempo è prezioso e per questo lo riserviamo solo per Voi e i Vostri trattamenti preferiti! Nel caso in cui tuttavia
foste impediti a rispettare l'appuntamento, Vi preghiamo di avvisarci tempestivamente. Se questo avverrà entro le 24 ore, la disdetta
sarà gratuita. Trascorse le 24 ore o nel caso non Vi presentaste all'appuntamento, verrà addebitato il costo del trattamento. |
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PISCINE TERMALI e PALESTRA
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Su richiesta, previo pagamento di un supplemento, sono disponibili in Hotel accappatoio e telo da piscina. E' possibile acquistare,
direttamente in Hotel, ciabatte e cuffia personalizzate. |
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L'accesso alle piscine termali è consentito esclusivamente agli ospiti muniti di “Fitness card” o biglietto d'ingresso forniti dalla
Reception. |
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| L'accesso alla palestra è consentito esclusivamente ai clienti muniti di “Fitness card” fornita dalla Reception. |
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BABY SITTING
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Al fine di consentire la massima tranquillità ed il massimo confort quando si effettuano i trattamenti, offriamo agli ospiti accompagnati
dai propri figli un servizio di baby sitting. Questo servizio viene garantito se richiesto al momento della prenotazione ed ha un costo
di 12,00 € l'ora. |
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AGEVOLAZIONI FIGLI
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I bimbi fino a 12 mesi non pagano il soggiorno; su richiesta è disponibile la culla a 11,00 € al giorno. Sono previste le seguenti
riduzioni per il 3° e 4° letto: da 2 a 13 anni 50%; da 14 a 18 anni 20%, oltre i 18 anni 10%. |
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CELIACI
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Con un supplemento di 7,00 € al giorno, oltre alla particolare attenzione nella preparazione dei cibi separatamente, è possibile
richiedere cibi specifici senza glutine (es. fette biscottate e biscotti a colazione, pane ed una certa varietà di pasta a pranzo e cena).
Vista la brevità della scadenza di tali prodotti, questo servizio viene garantito esclusivamente se richiesto al momento della
prenotazione. |
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ANIMALI
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In Hotel sono ammessi i cani di piccola taglia: la tariffa di 7,00 € al giorno comprende: brandina, ciotola acqua, ciotola cibo e
un pasto al giorno umido o secco. Devono avere al seguito il libretto sanitario e devono essere tenuti al guinzaglio. Ne è vietato
l'accesso alla sala da pranzo e al bar. |
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PRENOTAZIONE
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Al momento in cui si prenota, è possibile scegliere il numero della camera pagando un supplemento del 5%. Per confermare la
prenotazione è necessaria una caparra di di € 150,00 per soggiorni di minimo 3 notti, oppure € 50,00 per soggiorni di durata
inferiore, che può essere inviata in uno dei seguenti modi:
La caparra dovrà esserci inviata, entro 6 giorni dalla prenotazione, pena la decadenza della stessa, in uno dei seguenti modi:
· carta di credito Visa
· vaglia postale
· conto corrente postale (n° 14340095)
· bonifico bancario (IBAN IT 77 N 01015 43951 000 000013287)
intestati a Idroterme Sardara srl, Loc. Santa Maria Aquas, 09030 Sardara (VS). |
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SUPPLEMENTI
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| Camera singola al giorno:13,00€; camera doppia uso singola al giorno: 25,00 €. |
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RIDUZIONI
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| Riduzione 3° e 4° letto adulti: 10%. Per la mezza pensione si applica uno sconto di 5,00 € rispetto alla pensione completa. |
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ESCLUSIONI
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| Le tariffe di pensione completa o mezza pensione non comprendono bevande ed extra. |
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CONDIZIONI PER L'ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE
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Fino a 60 giorni senza costi, da 60 giorni fino a 21 giorni il 50% dell’importo versato a titolo di caparra confermativa, preavvisi più
brevi non daranno diritto ad alcun rimborso dell'importo della caparra versata |
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PARTENZA ANTICIPATA RISPETTO ALLA PRENOTAZIONE
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| L'importo verrà conteggiato con il costo dei pernottamenti mancati, come da regola alberghiera. |
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